Termos de Uso

1. Quem somos e o que oferecemos

A MultSaaS oferece um sistema de gestão pela internet para escolas, salões e barbearias, petshops e clínicas. O contratante é a empresa que cria a conta, e é ela quem responde pelo uso do sistema e pelos dados que insere.

2. Conta e acesso

Cada empresa tem sua própria conta, separada das demais. O contratante é responsável por quem convida para acessar e por manter as credenciais em segurança. Avise-nos em contato@multsaas.com.br se suspeitar de acesso indevido.

3. Redes sociais conectadas

O sistema permite que o contratante conecte as próprias contas de redes sociais — Instagram, Facebook e TikTok — para publicar o conteúdo dele a partir do painel.

• A conexão é feita pelo contratante, autorizando o acesso na própria rede social. Nós não pedimos nem armazenamos a senha da rede social.
• O conteúdo publicado é do contratante, e ele responde por ele — inclusive por direitos de imagem, música e marca.
• A autorização pode ser revogada a qualquer momento, no painel ou nas configurações da própria rede social. Revogada a autorização, paramos de publicar imediatamente.
• Publicar depende das regras de cada rede social. Quando a rede recusa uma publicação, mostramos o motivo que ela devolveu.

4. Uso aceitável

Não é permitido usar a plataforma para conteúdo ilegal, enganoso, que viole direitos de terceiros ou as regras das redes sociais conectadas. Podemos suspender contas que descumpram esta cláusula.

5. Planos, cobrança e cancelamento

Os planos e valores vigentes estão em multsaas.com.br. A assinatura é mensal e pode ser cancelada pelo contratante a qualquer momento, sem multa, valendo até o fim do período já pago.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende de terceiros — provedores de infraestrutura e as próprias redes sociais. Interrupções desses terceiros podem afetar o funcionamento, e não configuram descumprimento destes termos.

7. Encerramento

Ao encerrar a conta, o contratante pode solicitar a exportação dos dados. Após o encerramento, os dados são excluídos conforme a Política de Privacidade.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no painel, com antecedência razoável.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@multsaas.com.br.